​当平移门电机出现损坏时，解决方法会根据具体情况而有所不同。以下是一些建议：

断开电源：在维修或检查电机之前，务必断开电源，以确保安全。
故障诊断：首先，需要准确诊断电机的故障。这可能包括检查电机的外观、听电机运转时的声音、使用故障诊断工具等。

更换电机：一旦确诊电机损坏，常见且直接的解决方法是更换电机。确保选择与原电机相匹配的新电机，并确保其符合平移门的要求和规格。

寻求专业帮助：如果对电机的更换或维修不确定，或者不具备相应的技能和工具，寻求专业的技术人员或维修人员的帮助。他们具有专业知识和经验，可以确保电机得到正确的维修或更换。

预防措施：为了避免未来电机再次损坏，可以采取一些预防措施。例如，定期对平移门和电机进行维护和保养，确保它们处于良好的工作状态。此外，监视平移门的运行情况，如果发现任何异常，及时进行处理。